Experto con gran experiencia internacional abarcando tres continentes, Europa, África y Asia, y 16 culturas diferentes. Incluye todo, desde la gestión meticulosa de restaurantes, bares, operaciones de habitaciones, gestión de instalaciones hasta liderar estrategias financieras, reestructuración y gestión de talento.

Comenzando de camarera a Gerente General y Director de Operaciones, la experiencia de este profesional es extensa, mostrando aperturas exitosas, rebranding e incluso la gestión de una isla autosuficiente en las Maldivas. La diversidad en roles ha sentado las bases para un conjunto de habilidades integral que incluye liderazgo estratégico, excelencia operativa y un profundo entendimiento de culturas globales.

El servicio al cliente, tan diverso como el trasfondo de este profesional, ofrece una perspectiva única que mejora la interacción y satisfacción en sectores mucho más allá de la hospitalidad, enriqueciendo cualquier industria centrada en el cliente con percepciones y estrategias sin paralelo.

En el corazón de este viaje hay un compromiso profundo con las personas y la gestión de talento. Al nutrir el talento y fomentar el crecimiento, este profesional ha guiado a muchos mentores a posiciones prominentes dentro de la industria, así como en los sectores tecnológicos y de logística, demostrando una influencia versátil que trasciende los límites tradicionales.

Como defensor de la tecnología innovadora, la planificación de CAPEX, la implementación de redes integrales de CCTV y las tecnologías inalámbricas de vanguardia son integrales para las operaciones diarias. La sostenibilidad no es solo una práctica, sino un estilo de vida, desempeñando un papel fundamental en la introducción e implementación de iniciativas verdes en varios mercados.

La participación en consejos asesores de marca ha subrayado la importancia del marketing y la marca. La experiencia en el aprovechamiento de análisis de redes sociales y gestión de cuentas se ha vuelto esencial en la navegación del paisaje digital de hoy, ofreciendo percepciones sobre el comportamiento del consumidor y mejorando la presencia y compromiso de la marca.

Bienvenido a una firma de consultoría, donde la experiencia y la pasión se encuentran con la innovación, listos para superar los desafíos diarios.

Vamos a dar forma al futuro de su organización mezclando la tradición con nuevas posibilidades, convirtiendo visiones en realidad con previsión estratégica y compromiso con la excelencia.